La messagerie AP-HP est un outil indispensable pour les internes des établissements de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris. Elle facilite la communication, l’organisation et l’accès à l’information au sein de cette institution de santé. Découvrons ensemble les fonctionnalités essentielles, les modalités d’accès et les bonnes pratiques liées à son utilisation.
Fonctionnalités avancées de la messagerie AP-HP
La messagerie AP-HP offre bien plus qu’une simple boîte mail. Elle intègre un ensemble de services conçus pour optimiser la productivité des internes :
- Messagerie électronique : Envoi et réception d’emails avec accès à l’annuaire interne de l’AP-HP.
- Agenda : Planification des rendez-vous professionnels et possibilité de partage avec les collègues.
- Gestion des tâches : Suivi des projets en cours et fixation de dates limites d’exécution.
Chaque utilisateur bénéficie d’un espace de stockage de 1 Go, hors archivage, pour conserver ses échanges et documents importants. Cette capacité permet de gérer efficacement les informations essentielles sans être constamment préoccupé par le manque d’espace.
Un aspect particulièrement pratique de cette messagerie est sa flexibilité d’accès. Les internes peuvent consulter leurs emails et leur agenda :
- Via un navigateur internet en utilisant Outlook Web App®
- Sur équipement mobile (smartphone, tablette) selon les autorisations locales
- Avec le logiciel Outlook® (version 2010 ou supérieure) sur le poste de travail
Ces options d’accès multiples garantissent une disponibilité constante des informations, que l’interne soit à l’hôpital, en déplacement ou en télétravail.
Accès et gestion du compte utilisateur AP-HP
Pour profiter de ces services, chaque interne dispose d’une adresse email au format [email protected]. L’obtention de cette adresse est liée à l’affectation au sein de l’AP-HP et nécessite la création d’un compte utilisateur spécifique.
Voici un tableau récapitulatif des informations essentielles sur le compte utilisateur AP-HP :
| Élément | Description |
|---|---|
| Identifiant | Code APH (obtenu lors de l’affectation) |
| Mot de passe | Commun aux outils institutionnels, modifiable au besoin |
| Période d’accès | Même lors d’une affectation hors AP-HP, la messagerie reste accessible pendant 1 an |
En cas de perte du mot de passe, les utilisateurs peuvent facilement en demander un nouveau via la page de compte utilisateur dédiée. Cette fonctionnalité assure une continuité d’accès même en cas d’oubli des identifiants.
Mesures de sécurité pour la messagerie AP-HP
La sécurité des informations est primordiale dans le milieu hospitalier. L’AP-HP a mis en place des mesures strictes pour protéger les données sensibles échangées via sa messagerie :
- Interdiction de la redirection des emails vers une boîte personnelle
- Mise en garde contre les risques de virus et de vol de données
- Sensibilisation au respect du secret professionnel
L’utilisation de la messagerie AP-HP implique de prendre certaines précautions. Il est recommandé de :
- Utiliser des mots de passe forts et les changer régulièrement
- Être vigilant face aux emails suspicieux pouvant contenir des liens ou pièces jointes malveillants
- Éviter de partager des informations sensibles par email sans précautions appropriées
Pour renforcer la sécurité, l’AP-HP offre la possibilité d’activer la validation OAuth2 sur la messagerie. Cette fonctionnalité ajoute une couche de protection supplémentaire contre le piratage des comptes.
Intégration et support multi-plateformes
La messagerie AP-HP s’intègre harmonieusement avec d’autres services et outils utilisés au sein de l’institution :
- Application FUL : Permet de gérer la messagerie électronique AP-HP sur smartphone pour les personnels administratifs et enseignants
- Portail interne : Accès facilité aux autres outils et informations utiles de l’université
- Intégration cloud : Utilisation conjointe des produits Oracle et de la messagerie AP-HP, facilitant la collaboration
Cette interconnectivité permet aux internes et aux personnels de l’AP-HP de travailler de manière plus fluide, en ayant accès à tous les outils nécessaires depuis une interface centralisée. Côté étudiants, la messagerie AP-HP n’est pas accessible, ils utilisent une messagerie universitaire spécifique, tout en pouvant obtenir une carte professionnelle auprès de l’AP-HP.
En cas de difficultés techniques, les utilisateurs peuvent se tourner vers le service informatique de leur établissement. Ce support les aidera à résoudre les problèmes d’accès ou de configuration, assurant ainsi une utilisation optimale de la messagerie AP-HP.
En résumé, la messagerie AP-HP est un outil puissant qui permet aux internes de communiquer efficacement, d’organiser leur emploi du temps et de gérer leurs tâches au sein de l’institution hospitalière. Son utilisation nécessite toutefois une vigilance particulière en matière de sécurité et de respect des règles établies par l’AP-HP.
